Macrowikinomics: Neustart für Wirtschaft und Welt – Rezension

“Die Net Generation ist da. Und sie transformiert jede Institution des modernen Lebens — vom Arbeitsplatz bis zum Marktplatz, von der Politik bis zur Bildung.”

Kann man ein Milliarden-Dollar-Unternehmen aufbauen, indem man ANDERE die Innovationen entwickeln lässt? Das ist im Wesentlichen die These von Macrowikinomics — und Don Tapscott und Anthony Williams liefern dafür ein überraschend überzeugendes Plädoyer.

Wenn Sie ihr erstes Buch, Wikinomics, gelesen haben, ist dies die erweiterte Fortsetzung. Das Original konzentrierte sich darauf, wie Massenzusammenarbeit die Wirtschaft umgestaltet. Macrowikinomics greift diese Idee auf und wendet sie auf ALLES an — Gesundheitswesen, Bildung, Regierung, Energie, Medien und die Weltwirtschaft. Der Umfang ist ehrgeizig, und größtenteils hält das Buch, was es verspricht.

Das Kernargument ist simpel. Das alte Modell der Industrieära mit geschlossenen, hierarchischen Institutionen stirbt aus. An seine Stelle tritt ein neues Modell, das auf Transparenz, Offenheit und Zusammenarbeit basiert — angetrieben durch das Internet und befeuert von einer Generation, die damit aufgewachsen ist.

Das neue Geschäftsmodell

Hier hat es bei mir wirklich Klick gemacht. Tapscott und Williams schlagen vor, dass die klügsten Unternehmen nicht versuchen, alles intern zu erledigen. Stattdessen bauen sie offene, innovative Plattformen für Humankapital auf, damit dieses Ideen für sie entwickelt.

Das beste Beispiel? Apple und der App Store. Apple hat nicht eine Million Apps gebaut. Sie haben die PLATTFORM gebaut und dann externe Entwickler die Produkte erstellen lassen. Apple kassiert eine Provision, die Entwickler erhalten den Vertrieb und die Kunden bekommen eine wahnsinnige Vielfalt an Tools. Jeder gewinnt.

Aber es geht weit über Apple hinaus. Denken Sie daran, wie YouTube es Kreativen ermöglicht, ganze Medienimperien auf der Infrastruktur von Google aufzubauen. Denken Sie daran, wie der Marktplatz von Amazon es Drittanbietern ermöglicht, Produkte im Wert von Milliarden zu bewegen. Das Muster ist dasselbe — baue die Bühne, lass die Welt darauf auftreten und kassiere die Eintrittsgelder.

Als jemand, der jahrelang Unternehmen online aufgebaut hat, hat mich das tief berührt. Das Skalierbarste, was man tun kann, ist ein System zu schaffen, in dem ANDERE Menschen einen Mehrwert für die eigene Plattform schaffen. Das ist nicht Faulheit — das ist Hebelwirkung.

Jenseits der Wirtschaft — Die Welt reparieren

Wirklich ehrgeizig wird Macrowikinomics, wenn es über die Unternehmenswelt hinausgeht. Tapscott und Williams argumentieren, dass dieselben Prinzipien der Offenheit und Zusammenarbeit helfen können, einige der hartnäckigsten Probleme der Menschheit zu lösen — Gewalt in der Dritten Welt, Umweltverschmutzung, Energiebedarf, versagende Bildungssysteme und ein marodes Gesundheitswesen.

Gewagte Behauptungen? Absolut. Aber sie untermauern sie mit echten Beispielen.

Sie sprechen über Open-Source-Wissenschaft, bei der Tausende von Forschern weltweit an Problemen zusammenarbeiten, die keine einzelne Institution allein bewältigen könnte. Sie diskutieren, wie transparente Regierungsdaten Korruption reduzieren und Bürger stärken können. Sie zeigen, wie kollaborative Plattformen genutzt werden, um Katastrophenhilfe schneller zu koordinieren, als es jede Bürokratie jemals könnte.

Die Idee ist: Wenn man die Barrieren entfernt — wenn man Informationen frei fließen lässt und Menschen sich selbst um Probleme herum organisieren lässt — setzt man eine Art kollektive Intelligenz frei, mit der keine Top-Down-Institution mithalten kann.

Glaube ich, dass Offenheit allein die größten Probleme der Welt lösen wird? Nicht ganz. Aber ich denke, die Autoren sind etwas Fundamentalem auf der Spur, wie Lösungen im 21. Jahrhundert SKALIEREN werden.

Kollaboration ist der neue Wettbewerb

Eines meiner Lieblingskonzepte im Buch ist die Idee, dass Zusammenarbeit wertvoller wird als Wettbewerb. Das klingt kontraintuitiv, besonders wenn man als Unternehmer darauf trainiert ist, in Kategorien wie Marktanteil und Wettbewerbsvorteil zu denken.

Aber denken Sie darüber nach. Die Unternehmen, die heute dominieren, sind nicht diejenigen, die Geheimnisse horten — es sind diejenigen, die Ökosysteme aufbauen. Sie laden die Außenwelt ein. Sie lassen das intellektuelle Kapital externer Mitwirkender Produkte und Lösungen entwickeln, die sich ihre internen Teams niemals hätten vorstellen können.

Tapscott und Williams drücken es deutlich aus: Lassen Sie die Außenwelt gemeinsam an der Lösung von Problemen arbeiten, und Ihre Organisation wird zur Drehscheibe, die von all dieser Aktivität profitiert. Transparenz, Offenheit, Zusammenarbeit — das sind nicht nur nette Werte. Das ist eine STRATEGIE.

Ich habe das auch in der Welt des Internet-Marketings erlebt. Die Marketer, die ihr Wissen frei teilen — über Blogs, YouTube-Kanäle, Podcasts — bauen am Ende die größte Reichweite und das meiste Vertrauen auf. Diejenigen, die jede Taktik wie ein Staatsgeheimnis hüten? Sie werden abgehängt.

Wo es zu kurz greift

Nun, das Buch ist nicht perfekt. Es ist stark optimistisch — zeitweise fast utopisch. Tapscott und Williams glauben aufrichtig daran, dass die Masse bessere Ergebnisse liefern wird als die alte Garde, wenn wir die Dinge nur öffnen. Und manchmal stimmt das auch. Aber sie übergehen einige reale Komplikationen.

Was ist mit Fehlinformationen, die sich über offene Plattformen verbreiten? Was ist mit der Ausbeutung kostenloser Arbeit, die als „Zusammenarbeit“ getarnt wird? Was ist mit der Tatsache, dass die meisten Menschen NICHT zu offenen Plattformen beitragen — sie konsumieren nur? Die 1%-Regel ist eine reale Sache, und die Autoren gehen kaum darauf ein.

Das Buch fühlt sich an manchen Stellen auch veraltet an. Es wurde 2010 geschrieben, und einige der Beispiele und Vorhersagen sind nicht gut gealtert. Der Optimismus in Bezug auf soziale Medien als Kraft für demokratische Teilhabe sieht heute viel komplizierter aus als damals.

Dennoch hält das Kerngerüst stand. Der Wandel hin zu Offenheit und Zusammenarbeit ist REAL — er bringt nur mehr Kompromisse mit sich, als die Autoren zugeben wollten.

Die Grenzen sind endlos

Hierauf kam ich beim Lesen immer wieder zurück. Die Möglichkeiten, die Tapscott und Williams beschreiben, sind wahrhaft grenzenlos. Offene Innovation, Crowd-Sourced-Problemlösung, plattformbasierte Geschäftsmodelle — die potenziellen Anwendungen erweitern sich jedes Jahr, da immer mehr Teile der Welt online gehen.

Aber auch die Grenzen sind endlos. Nicht jedes Problem kann per Crowdsourcing gelöst werden. Nicht jede Organisation kann oder sollte transparent sein. Und nicht jede Zusammenarbeit bringt etwas Nützliches hervor. Die wahre Kunst besteht nicht nur darin, die Türen zu öffnen — sondern zu wissen, WELCHE Türen man öffnet und wie man das kuratiert, was hindurchkommt.

Fazit

Trotz seiner Mängel hat Macrowikinomics meine Perspektive darauf erweitert, was die neue sozial-erfinderische Zusammenarbeit zwischen Menschen und Organisationen bieten kann. Es hat mich dazu gebracht, anders darüber nachzudenken, wie Unternehmen skalieren, wie Regierungen agieren könnten und wie globale Probleme tatsächlich gelöst werden könnten.

Wenn Sie sich für Innovation, Technologie oder die Art und Weise interessieren, wie das Internet die Gesellschaft umgestaltet, ist dieses Buch Ihre Zeit wert. Es ist kein perfektes Buch, aber ein wichtiges — besonders wenn Sie irgendetwas online aufbauen.

4/5 — eine anregende Lektüre, die das große Ganze richtig erfasst, auch wenn sie einige Details vereinfacht.